Наши условия

  • Просим Вас письменно сообщить точное количество участников в соответствии с указанными нами условиями отмены бронирования. Данная информация будет служить основой для организации мероприятия и расчета стоимости. Если к указанной дате мы не получим от Вас ответа, в качестве основы для организации мероприятия и расчета стоимости будет принято количество участников, указанное в нашем последнем предложении.
  • Обращаем ваше внимание на то, что использование конфетти (в том числе в виде «бомб») или аналогичных предметов запрещено во всех наших помещениях, а также на открытой площадке. В случае их использования мы взимаем фиксированную плату в размере 500 евро за уборку.
  • Просим вас принять во внимание, что мы оставляем за собой право на незначительные изменения цен в соответствии с нашим актуальным меню.

Наши условия отмены

  • Бесплатная отмена бронирования возможна не позднее чем за 14 дней до начала мероприятия.
  • В период от 14 до 7 дней до начала мероприятия можно бесплатно отменить 50% бронирования.
  • В период от 7 дней до 48 часов до даты проведения мероприятия 3 человека могут отменить бронирование бесплатно.
  • Бесплатная отмена бронирования становится невозможной за 48 часов до даты проведения мероприятия, при этом будет выставлен счет за забронированные услуги
  • Отмены принимаются только в ПИСЬМЕННОМ виде.

Специальное соглашение для эксклюзивных бронирований

  • Просим вас принять к сведению, что БРОНИРОВАНИЕ НА ЭКСКЛЮЗИВНОЕ ПОЛЬЗОВАНИЕ не подлежит отмене, и согласованная минимальная сумма заказа подлежит оплате в полном объеме даже в случае отмены бронирования, тем более что мы заранее зарезервировали этот день для вас и ваших гостей.

Заключительные положения

Место юрисдикции Вена