一般取引条件

当社の利用規約

• 当社の記載したキャンセル条件に基づき、確定した参加人数を書面にてお知らせください。これをもって、制作および請求の基準とさせていただきます。 当該日までに当社へご返答をいただけない場合、制作および請求の基準となる人数は、当社の最終オファーに記載された人数となります。
• 当施設の全館および屋外エリアにおいて、紙吹雪（紙吹雪爆弾）や類似品の使用は禁止されていることをご承知おきください。万が一これらを使用された場合、清掃費用として一律500ユーロを請求させていただきます。
• 現在のメニューに基づき、価格を若干変更させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

キャンセル条件

• キャンセルは14日前まで無料です。
• イベント開始の14日前から7日前までは、50％を無料でキャンセルできる。
• 開催日の7日前から48時間前までは、3名様まで無料でキャンセルが可能です。
• イベント開催日の48時間前より無料キャンセルはできなくなり、予約されたサービスは請求されます。
• キャンセルは書面でのみ受け付けます。

独占予約の特別契約

• 「独占予約」はキャンセル不可となりますので、あらかじめご了承ください。また、当方はお客様およびご来賓の皆様のためにその日を事前に確保しておりますため、キャンセルの場合でも、合意された最低利用金額は全額お支払いいただく必要があります。

最終規定

管轄地 ウィーン